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Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft: Ausmass, Konsequenzen u - Picture 1 of 1

Kundenmanagement and Electronic Commerce Ser.: Die Akzeptanz des e-Commerce in der Automobilwirtschaft : Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten Aus Sicht Von Neuwagenkäufern by Jürgen Betz (2003, Trade Paperback)

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Brand New

Dr. Jürgen Betz promovierte bei Prof. Dr. Manfred Krafft am Lehrstuhl für Marketing der WHU Vallendar. Format Paperback. Sports & Outdoors.

About this product

Product Information

Geleitwort Nach einer von Enthusiasmus gepragten Phase Ende der 1 990er Jahre hat sich zwischenzeitlich eine nachhaltige Erniichterung hinsichtlich der Potenziale und Moglichkeiten Neuer Medien eingestellt. Diese Entwicklung ist insbesondere darauf zurUckzuflihren, dass manche exponentielle Wachstumsraten iiberzogener Prognosen nicht eingetreten sind. Aus wissenschaftlicher Sicht haben sich erstaunlicherweise bisher nur wenige Arbeiten der Frage gewidmet, welche Phanomene daflir verantwortlich zeichnen, dass Neue Medien wie Internet, Mobilfunk oder interaktives Fernsehen in geringerem Umfang als erwartet bei Kaufentscheidungen von Konsumenten zur Rate gezogen werden. Dem Akzeptanzphanomen kommt dabei eine besondere Rolle zu, da der hohe Anteil von Haushalten mit Internetzugang, Mobilfunkvertragen oder TV-Kabelanschluss verdeutlicht, dass die mangelnde Nutzung eher auf eine innere Ablehnung und eine abwartende Haltung der Endverbraucher denn auf eine fehlende Moglichkeit des Zugangs zu Neuen Medien zurUckzuflihren ist. Aus Unternehmenssicht kommt der Akzeptanzproblematik groBe Bedeutung zu: Werden die BestimmungsgroBen einer mangelnden Akzeptanz identifiziert und gelingt es zudem, die okonomischen Konsequenzen derartiger psychischer Barrieren zu bestimmen, konnten Anbieter die Bereitschaft von Endkunden, Neue Medien in Kaufprozessen zu nutzen, durch Beseitigung dieser Blockaden gezielt steigern. Aus Sicht der Marketingforschung ist ein derartiger Untersuchungsgegenstand ebenfalls als hoch relevant einzustufen, da zum einen Aspekte der Determinanten, Auspragungen und Folgen der Akzeptanz Neuer Medien bei Kaufentscheidungen ein immer noch vernachlassigtes Forschungsgebiet darstellen. Zum anderen verdeutlicht die Dreistufigkeit (Ursachen, AusmaB und Konsequenzen) des Beziehungsgefliges des Akzeptanzphanomens, dass bisher vorliegende einstufige Untersuchungsansatze zu kurz greifen und der Komplexitat des Sachverhalts nicht gerecht werden. Der Effekt moderierender GroBen ist dabei ebenfalls noch nicht untersucht worden.

Product Identifiers

Publisher
Deutscher Universitäts Verlag
ISBN-10
3824477734
ISBN-13
9783824477739
eBay Product ID (ePID)
202650871

Product Key Features

Author
Jürgen Betz
Publication Name
Die Akzeptanz des e-Commerce in der Automobilwirtschaft : Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten Aus Sicht Von Neuwagenkäufern
Format
Trade Paperback
Language
German
Publication Year
2003
Series
Kundenmanagement and Electronic Commerce Ser.
Type
Textbook
Number of Pages
Xxviii, 389 Pages

Dimensions

Item Length
8.3in
Item Width
5.8in
Item Weight
19.3 Oz

Additional Product Features

Number of Volumes
1 Vol.
Lc Classification Number
Hf4999.2-6182
Original Language
German
Table of Content
1 Bedeutung der Akzeptanz der Online-Distribution für die Automobilwirtschaft.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit.- 2 Begriffliche Grundlagen.- 2.1 Neue Medien und Online-Medien.- 2.2 Online-Marketing und Online-Distributionspolitik.- 2.3 Online-Distribution und E-Commerce.- 3 Konzeptionelle Grundlagen.- 3.1 Funktionenorientierte Analyse der Online-Distribution.- 3.2 Institutionenorientierte Analyse der Online-Distribution.- 3.3 Konsumentenorientierte Analyse der Online-Distribution.- 3.4 Zusammenfassung des Kapitels.- 4 Empirische Grundlagen.- 4.1 Datenerhebung und Datenbasis.- 4.2 Datenauswertung.- 5 Ausmaß der Online-Akzeptanz in der Automobilwirtschaft.- 5.1 Konzeptualisierung eines Modells zur Erfassung des Ausmaßes der Online-Akzeptanz.- 5.2 Operationalisierung der berücksichtigten Dimensionen.- 5.3 Deskriptive Untersuchungsergebnisse.- 5.4 Zusammenfassung des Kapitels.- 6 Konsequenzen der Online-Akzeptanz in der Automobilwirtschaft.- 6.1 Konzeptualisierung eines Modells zur Erfassung ausgewählter Konsequenzen der Online-Akzeptanz.- 6.2 Operationalisierung der berücksichtigten Konstrukte.- 6.3 Explikative Untersuchungsergebnisse.- 6.4 Zusammenfassung des Kapitels.- 7 Determinanten der Online-Akzeptanz in der Automobilwirtschaft.- 7.1 Konzeptualisierung eines Modells zur Erfassung ausgewählter Determinanten der Online-Akzeptanz.- 7.2 Operationalisierung der berücksichtigten Konstrukte.- 7.3 Explikative Untersuchungsergebnisse.- 7.4 Zusammenfassung des Kapitels.- 8 Schlussbetrachtung.
Copyright Date
2003
Topic
Marketing / General, Management Science
Intended Audience
Scholarly & Professional
Illustrated
Yes
Genre
Business & Economics

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