Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, von Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten. Hierfür genügt der rechtzeitige Rückversand der bestellten Ware. Die Ware darf nicht beschädigt, geöffnet oder verschmutzt sein. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind bis zu einem Warenwert von 40,00 € vom Kunden zu tragen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Versandkosten. Bei einem Warenwert über 40,00 € erstatten wir Ihnen die ausgelegten Versandkosten.
Rücksendungen sind unabhängig vom Warenwert immer ausreichend zu frankieren. Die Annahme von unfrei zurückgesendeter Ware wird von E & M in jedem Fall verweigert.
10.) Fernabsatzgesetz: Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
a) Bei Verträgen mit Verbrauchern als Auftraggeber, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z.B. Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telefax, e-Mails) geschlossen werden, kann der Auftraggeber seine Bestellung bis spätestens 2 Wochen nach Eingang der Bestellung widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung zu E & M (Anschrift siehe 1.)
b) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Auftraggeberspezifikation angefertigt bzw. aus verschiedenen Komponenten zu einer den Vorstellungen des Kunden entsprechenden Sache zusammengefügt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
c) Der Auftraggeber kann bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung der erhaltenen Ware aufgefordert werden.
d) Der Kaufvertrag wird nach Rücksendung und Eingang der Ware aufgelöst. Wurden vom Auftraggeber bereits Zahlungen geleistet, so werden diese innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware, mittels Banküberweisung zurück erstattet.