Diritto di Recesso
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti stessi.
Vorreishop offre la possibilità ai propri utenti di restituire i prodotti non graditi nel rispetto del Decreto legislativo n. 185 del 22/05/1999 che normalizza il diritto di recesso,contattandoci tramite il nostro modulo contatti è possibile inoltrare la richiesta al nostro servizio clienti.
Per autorizzare il reso e ricevere il rimborso (salvo spese di imballo e servizi accessori) il cliente deve spedire spese a vs carico salvo difetti o merce danneggiata a questo indirizzo:
Vorreishop Lupia srl
Strada Statale 275 Maglie Leuca
San Cassiano di Lecce
Lecce 73020
tel 3480925192
Una volta ricevuta la merce e controllata la sua integrità autorizzeremo il reso con relativo rimborso.
Offriamo anche un servizio di ritiro a domicilio con un costo da concordare insieme.
Il cliente è tenuto a verificare l'integrità della merce al ricevimento: i reclami derivanti da danni di trasporto devono essere comunicati per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento. Al momento della consegna della merce da parte del corriere o del servizio postale, il Cliente è tenuto a controllare:
che il materiale in consegna corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura
Si invitano i clienti di firmare con riserva quando i colli sembrano, anche solo leggermente, danneggiati.
