Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
Ai consumatori spetta per legge il diritto di recesso. Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico prevalentemente per scopi che esulano dalla sua attività commerciale o di libero professionista.
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha facoltà di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni e senza addurre motivazioni. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o hanno preso possesso della merce finale.Per esercitare il suo diritto di recesso è tenuto/a a informare noi (TecTake Italia S.r.l., Via Innsbruck 31/C, 39100 Bolzano, email: mail@tectake.it) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio con una lettera inviata per posta, fax o email) sulla sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modello del modulo di recesso qui allegato che però non è obbligatorio.Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se lei recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti da lei ricevuti, inclusi in costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dall’aver scelto un altro tipo di consegna rispetto alla spedizione standard più economica da noi proposta) senza indugio e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui riceviamo la comunicazione relativa al recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che ha utilizzato per la sua transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente convenuto per un altro metodo. Non le addebiteremo in nessun caso costi relativi a tale risarcimento. Possiamo rifiutarci di ottemperare al rimborso fino a che non riceviamo indietro la merce o fino a che non avrà dato prova di aver ritornato la merce, a seconda di quale delle due situazioni si verifichi prima.Lei è tenuto/a a ritornarci o a consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato del suo recesso dal presente contratto. Il termine è da ritenersi rispettato se lei invia la merce prima dello scadere del termine di quattordici giorni. I costi diretti per la restituzione della merce sono a suo carico.Lei è tenuto/a a far fronte ad un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita sia da attribuire ad un utilizzo non finalizzato alla sola constatazione della qualità, delle proprietà e della funzionalità della merce.
Modulo di recesso
Modello del modulo di recesso
Qualora desideri recedere dal contratto, la preghiamo di ritornare il presente modulo debitamente compilato
a: TecTake Italia S.r.l., Via Innsbruck 31/C, 39100 Bolzano, e-mail: mail@tectake.it
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto che ho/abbiamo con Lei/voi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)
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ordinato il (*): _______________ ricevuto il (*): ________________
nome consumatore/i: __________________________________________
indirizzo consumatore/i: __________________________________________
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firma consumatore/i (solo per comunicazioni cartacee)
data: __________________
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(*) cancellare le diciture non pertinenti.
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