DIRITTO DI RECESSO o RINUNCIA ALL'ACQUISTO
In caso di insoddisfazione, i Clienti possono decidere di recedere dall'acquisto effettuato, per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità.
CONDIZIONI:
- il diritto di recesso è esercitabile solo dai consumatori finali (clienti privati), per i quali l’utilizzo del bene non rientra nell'attività professionale
- non si applica sui prodotti realizzati su misura o personalizzati
- deve essere esercitato entro il termine di 15 giorni dall'arrivo della merce, mediante una comunicazione scritta via raccomandata che espliciti la volontà di recedere dal contratto concluso, o via mail all'indirizzo info@ferrantinet.com
MODALITÀ:
- il prodotto dovrà essere restituito integro, non usato, completo di tutti gli accessori e nell'imballo originale o in altro di analoghe caratteristiche; non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;
- il prodotto dovrà essere rispedito a carico del Cliente, entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di comunicazione recesso, all'indirizzo:
Ferranti srl unipersonale
Via Vicinato n. 43 - Frazione Fratta
06036 Montefalco (Perugia)
Italia
- all'arrivo della merce la Ditta rimborserà gratuitamente al Cliente le somme versate per l'acquisto (con l'esclusione delle spese di spedizione e di restituzione della merce, che resteranno a carico del Cliente), entro un termine di 14 giorni.
